Если ваша компания зарегистрирована в Европе, после регистрации вам нужно выполнить несколько обязательных действий. В блоке Things to do настройте задачу Set up transaction authentication — это нужно для безопасной работы с платежами.
Strong Customer Authentication (SCA) — требование европейского регламента PSD2 (Payment Services Directive 2), которое повышает безопасность платежей.
В Mellow SCA работает как дополнительный уровень аутентификации в кошельке и при операциях.
Пошаговая инструкция по настройке transaction authentication
Шаг 1. Начало настройки
Нажмите на задачу Set up transaction authentication. Откроется модальное окно с описанием двух этапов: создание шестизначного пасскода и привязка номера телефона для SMS. Нажмите Set up, чтобы продолжить.
Шаг 2. Создание пасскода
Введите шестизначный числовой пасскод и подтвердите его повторным вводом. Пасскод будет нужен для входа в кошелек и при просмотре транзакций. Нажмите Continue.
Шаг 3. Привязка номера телефона
Введите номер мобильного телефона и нажмите Send code. На указанный номер придет SMS с кодом подтверждения.
Введите код в поле Authentication code и нажмите Confirm. SMS-аутентификацию обеспечивает Airwallex.
Шаг 4. Коды восстановления
После привязки телефона система сгенерирует набор одноразовых кодов восстановления. Они понадобятся, если вы потеряете доступ к телефону или забудете пасскод.
Сохраните коды! Каждый код можно использовать только один раз. Скачайте или скопируйте их и храните в безопасном месте. |
После сохранения кодов нажмите Next. Настройка завершена — вы увидите подтверждение Transaction authentication enabled.
Подтверждение получателей платежей
Перед первой выплатой новому получателю система попросит подтвердить его SMS-кодом. После подтверждения получатель считается доверенным (Trusted) на 180 дней — повторно подтверждать его в этот период не нужно.
Как отметить получателей как доверенных
Сделать это можно двумя способами:
Через дашборд — в блоке Things to do появится задача You have N new recipients — Mark them as trusted.
Также подтвердить получателей можно через раздел Wallet. Откройте вкладку Recipients, выберите получателей со статусом Not trusted и нажмите Mark as trusted.
Как проходит подтверждение получателей:
Выберите получателей и нажмите Mark as trusted. Откроется модальное окно с пояснением, что оплата неподтвержденным получателям невозможна.
Нажмите Continue. Система запросит шестизначный пасскод для подтверждения личности (Verify your identity).
Введите пасскод и нажмите Continue. Затем введите SMS-код, отправленный на привязанный номер.
После подтверждения получатели получат статус Trusted на 180 дней.
Когда запрашивается пасскод
После настройки Strong Customer Authentication система может запросить пасскод в следующих случаях:
при входе в раздел Wallet;
при просмотре транзакций;
при подтверждении получателей денежных средств (ваших контракторов) как доверенных.
Сессия верификации действует 180 дней после ввода пасскода — потом нужно ввести его заново. Если вы забыли пасскод, воспользуйтесь опцией I forgot my passcode и одним из кодов восстановления.
Если у вас возникнут вопросы или сложности, напишите нам на [email protected].