Баланс компании — это виртуальный счет, открытый в Airwallex (Connected Account).
В разделе Wallet видны ваши текущие балансы в разных валютах, список валют, доступных в Contractor Management, история входящих и исходящих транзакций и конвертаций.
Здесь же можно пополнить баланс кошелька.
Если ваша страна входит в зону ЕС, основной валютой аккаунта будет евро; если нет — доллар США.
В этом разделе есть вкладки Overview (появляется после успешной верификации компании), Conversions и Deposits.
Пополнение баланса компании
Чтобы пополнить баланс аккаунта Mellow, нажмите Add funds.
Все реквизиты для пополнения кошелька находятся под кнопкой Add funds.
Здесь можно посмотреть и скопировать банковские реквизиты аккаунта для пополнения баланса.
В подразделе Account capabilities видны примерные сроки зачисления средств для разных способов отправки платежа.
Overview
Основной подраздел кошелька. Здесь видны текущий баланс, доступные валюты и история транзакций.
В истории показаны тип и ID транзакции: payout — оплата исполнителю, conversion — конвертация валюты или charge — комиссия Mellow.
Также видны статус, дата и сумма транзакции.
Нажмите на три точки справа от транзакции (⋮) — здесь вы увидите подробности: сумму, дату и время.
Кнопка Show all отображает основную валюту аккаунта и полный список валют, в которых можно платить исполнителям.
Конвертация валюты
По умолчанию оплата уходит исполнителю в основной валюте вашего аккаунта, а конвертация в его валюту происходит уже на стороне банка получателя при зачислении средств. Курс в этом случае устанавливает банк исполнителя.
Если хотите гарантировать, что исполнитель получит нужную сумму именно в своей валюте, сконвертируйте средства в личном кабинете заранее.
Тогда деньги уйдут исполнителю уже в его локальной валюте, и его банк ничего конвертировать не будет. Курс внутренней конвертации устанавливает наш платежный партнер, и вы увидите его в момент операции.
Нажмите Edit balances, чтобы увидеть полный список валют, доступных в Contractor Management. В модальном окне через поиск можно добавить нужные вам валюты.
Чтобы конвертировать валюту внутри кошелька, нажмите Convert в правом верхнем углу — откроется модальное окно:
В первом поле выберите валюту и введите сумму для конвертации, во втором — валюту, которую хотите получить.
Курс используется актуальный на этот момент. После нажатия Next курс зафиксируется, изменить его уже нельзя.
Чтобы подтвердить конвертацию, нажмите Confirm.
После успешной конвертации появится сообщение с курсом и полученной валютой.
Conversions
Здесь хранится история конвертаций с подробной информацией по каждой: дата, статус, курс, из какой валюты в какую и краткий референс.
Deposits
В этом подразделе — подробная история депозитов, то есть пополнений баланса для оплат исполнителям.
По каждому депозиту видны: ID, тип (например, Bank transfer), статус, дата создания транзакции, сумма.
Нажмите на три вертикальные точки справа в любой строке — так вы увидите подробности транзакции, а также сможете посмотреть или скачать документы от Airwallex.
Образцы документов — ниже.
Если у вас возникнут вопросы или сложности, напишите нам на [email protected].