Вы можете вывести деньги только после того, как один из трех балансов в валютах EUR, USD, или РУБ был пополнен.
Как деньги попадают на баланс
Вознаграждение за выполненные работы или оказанные услуги зачисляется на баланс фрилансера в момент оплаты задачи (статус задачи меняется на «Оплачена»). Баланс пополняется в валюте задачи. С каждого баланса выводить деньги нужно отдельно. Нельзя перевести суммы с одного валютного баланса на другой.
В какой валюте можно вывести деньги
Вывод может быть произведен с любого баланса, но валюта для проведения выплаты может быть ограничена условиями платежной системы или банками-партнерами сервиса.
При выводе фрилансер сможет выбрать валюту выплаты из допустимых для выбранного платежного средства. Если валюта выплаты отличается от валюты баланса, сумма будет автоматически сконвертирована.
Обратите внимание, что комиссия при выводе будет применяться к сумме, полученной после конвертации. Подробнее - в отдельной статье.
При выводе средств на криптокошелек сумма в евро конвертируется в USDT. При конвертации используется курс платежного партнера, который показывается при подтверждении вывода и обновляется каждые 60 секунд.
Таблица допустимых валют для платежных средств
Платежное средство | Валюта выплаты |
WebMoney (WMZ) | USD |
Расчетный счет ИП РФ | РУБ |
Криптокошельки | EUR |
Европейский банковский счет в зоне SEPA платежей | EUR |
Банковский счет 29 стран | USD (далее банк сконвертирует выплату из USD в национальную валюту). |
Карта VISA, Mastercard |
|
По какому курсу происходит конвертация
С 20 июня: обновляем правила конвертации долларов и евро в рубли. Это связано с новым пакетом санкций — в него попала российская Мосбиржа и ее инфраструктура.
Было: курсы обновлялись каждый день, исходя из официального курса ЕЦБ и ЦБ РФ +/- спред 1,5%.
Станет: мы будем вручную устанавливать курсы конвертации, исходя из курсов банков-партнеров. Курс будет меняться каждый день, около 00:00 UTC.
Курс можно узнать справа на странице раздела «Финансы» и во всплывающем окне при выводе средств.
О правилах конвертации и комиссии сервиса читайте в статье «Конвертация в три валюты».
Есть вопросы? Пишите в службу поддержки Mellow в онлайн-чат или на почту [email protected].
Также читайте по теме: «Страны и выплаты», «Как вывести деньги из личного кабинета».