К основному содержимому
Верификация фрилансеров из Мексики

Рекомендации для успешной проверки документов

Обновлено больше недели назад

Верификация аккаунта — это идентификация вашей личности и подтверждение вашего адреса. Зачем нужна верификация?


Для подтверждения личности и адреса фрилансеры должны загрузить определенные документы. Общие требования к документам указаны в статье Правила верификации.

Важно!

  • Сфотографируйте бумажные оригиналы документов и загрузите их в формате JPG, JPEG или PNG;

  • На фотографии должны быть видны все 4 угла документа;

  • Нельзя обрезать или редактировать фото;

  • Электронные документы должны быть загружены в их оригинальном формате (PDF);

  • Принимаются только нерукописные документы на испанском или английском языках.

Документы каждой страны имеют свои особенности: они могут по-разному называться и иметь разное содержание. По результатам предыдущих проверок мы составили рекомендации для успешного прохождения верификации:

Подтверждение личности при верификации

Для первого шага верификации подойдут следующие документы:

  • ID-карта гражданина Мексики

  • Паспорт

  • Водительское удостоверение

  • Вид на жительство

Подтверждение адреса проживания

Для третьего шага верификации может подойти тот же документ, что и для подтверждения личности на первом шаге, если в нём присутствует адрес проживания. Мы рекомендуем использовать для обоих шагов удостоверение личности, следуя инструкции ниже.

Инструкция для загрузки документов на третьем шаге верификации

  • Если адрес указан на обратной стороне двустороннего документа, необходимо сделать фото обеих сторон документа и последовательно загрузить две фотографии: сначала фото стороны с адресом, а затем — фото стороны с вашими фотографией и именем.

  • Если адрес указан на отдельной странице (например, как в паспорте), то следует сделать фото двух страниц паспорта и последовательно загрузить две фотографии: сначала фото страницы с адресом, а затем — фото страницы с вашими фотографией и именем на главном развороте паспорта.

Для третьего шага верификации также подойдут и другие документы, на которых одновременно присутствуют следующие данные:

  • Ваши имя и фамилия;

  • Ваш адрес проживания;

  • Логотип, QR-код или печать известной организации, либо подпись ее представителя;

  • Дата оформления документа (время с момента выдачи — не больше 6 месяцев)

  • Документ, выданный банком Мексики

    • Примеры документов: выписка по счету, выписка о состоянии баланса, справка о наличии счета и проч.

    • Если в банковской выписке нет вашего имени или адреса проживания, запросите у банка справку по месту требования с указанием ваших фамилии, имени и адреса проживания.

    • Успешно принимаются документы следующих банков: BBVA, Citibanamex, Santander, Banorte, BanCoppel, "hey, banсo".

Банк

Тип документа

Банк

Тип документа

Account statement

Account statement

Account statement

Bank reference

Account statement

Account statement

  • Счет за коммунальные услуги или договор на оказание услуг

    • Примеры документов: счет за электричество или водоснабжение, счет за кабельный интернет или телевидение, счет за стационарный или мобильный телефон, договор на оказание каких-либо из перечисленных услуг;

    • Документ должен быть оформлен на ваше имя и содержать печатный текст на испанском или английском языке, логотип или печать организации (либо подпись ее представителя), адрес вашего проживания;

    • С даты оформления счета или договора на момент проверки должно пройти не более 6 месяцев.

  • Договор аренды жилья

    • Договор должен быть в печатном виде;

    • Нужно загрузить фото первой и последней страниц бумажной версии договора. Если договор в электронном виде, загрузите его одним файлом в формате PDF и напишите в чат поддержки для проверки документа в индивидуальном порядке;

    • Если это действующий договор, который был подписан более чем 6 месяцев назад, напишите в чат поддержки для проверки документа в индивидуальном порядке.

Документы на первом и третьем шаге верификации

Чтобы проверка была успешной, загрузите на первом и третьем шаге любой из вышеперечисленных документов согласно инструкции.

При наличии дополнительных вопросов обращайтесь в службу поддержки через онлайн-чат или почту [email protected]. Мы всегда рады помочь!

Нашли ответ на свой вопрос?