ФРИЛАНСЕРАМ
Инструкции по работе в сервисе
Статей: 192
Что такое реферальная программа Mellow?Приглашайте знакомых и зарабатывайте до 130 евро за каждого
РЕГИСТРАЦИЯ и ВХОД
Как создать аккаунт и войти в него
Регистрация фрилансера на сайте MellowКак фрилансеру зарегистрироваться в веб-версии Mellow
Вход в личный кабинетЯ зарегистрирован, но не знаю, как войти в сервис
Забыл пароль. Что делать?Восстановление доступа к аккаунту фрилансера
Не приходит СМСПричины и способы решения проблем с СМС
Как удалить аккаунт фрилансераУдаление личного кабинета в Mellow и расторжение договора-оферты
НАСТРОЙКА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Что делать после регистрации
Вас пригласил заказчик: что делать дальшеРегистрация, настройка профиля и привязка платежных средств
Подключение двухфакторной аутентификацииДополнительная мера безопасности для входа в личный кабинет фрилансера
Добавление европейского банковского счетаКак привязать IBAN для выплат на банковский счет физического лица в зоне стран SEPA платежей
Насколько защищены мои данные?Соблюдение Политики конфиденциальности, GDPR, ФЗ-152
Правила верификацииКак подтвердить личность, какие нужны документы и на что обратить внимание.
Привязка электронных кошельковКошельки Webmoney Z (WMZ) и Payoneer
Какую карту лучше привязать?Рекомендации для выплат на банковские карты
Изменение личных данных в профилеКак поменять электронную почту, номер телефона, фамилию, страну или адрес проживания в аккаунте Mellow
Что делать, если камера не включается?Как изменить настройки браузера
Как проверить номер привязанной карты?
ЗАДАЧИ
Как работать с задачами от клиентов
Статусы задачЧто означают статусы задач вроде «Проверка заказчиком», «Ждет оплаты», и что нужно сделать для продолжения работы
Как появляются и оплачиваются задачиУсловия постановки и оплаты задач, если вас пригласил в сервис заказчик
Безопасная сделка в MellowЗадачи с резервированием денежных средств заказчика
Что такое интеллектуальные права?Пример передачи прав в рамках задач сервиса
Компенсация ущерба исполнителя сервисом MellowЧто делать исполнителю в случае, если в процессе выполнения задачи был нанесен ущерб третьей стороне?
ДОКУМЕНТЫ
Отчетные документы от Mellow
Договор-оферта фрилансераПодробнее о документе и как его скачать в личном кабинете
ОФФЕРЫ
Как работать с офферами для клиентов
Mellow для фрилансеров
Как работать с оффером в командеКак добавить и заменить исполнителей, какие задачи выполняет автор оффера
Процесс создания и оплаты оффераСхема взаимодействия фрилансера и заказчика при работе с офферами в Mellow
Как создать оффер для заказчикаОплата услуг фрилансера через оффер или инвойс
Как получить деньги по инвойсу?Простой способ получить оплату без регистрации заказчика
ВЫПЛАТЫ
Информация про вывод заработанных средств
АвтовыплатыКак настроить автоматические выплаты
Лимиты кошельков WebMoneyВиды аттестатов и соответствующие суммы лимитов, установленные WebMoney
Деньги отправлены на заблокированную картуЧто делать, если карта, на которую выведены средства, заблокирована ввиду окончания срока действия или по иной причине?
Выплаты на банковские счета некоторых странКак добавить банковский счет и налоговую информацию, вывести денежные средства
Срок зачисления денег на платежное средствоСхема движения денег до карты или кошелька пользователя после вывода средств из личного кабинета Mellow
Выплаты на криптокошелекКак привязать USDT TRC20 TRON или USDT ERC20 Ethereum и вывести на них деньги
Выплаты в ЕвропуРуководство по выплатам в страны Европы
Выплаты в АфрикуРуководство по выплатам в страны Африки
Выплаты в АзиюРуководство по выплатам в страны Азии
Выплаты в Северную АмерикуРуководство по выплатам в страны Северной Америки
Выплаты в Южную АмерикуРуководство по выплатам в страны Южной Америки
Выплаты в ОкеаниюРуководство по выплатам в страны Океании
Информация для фрилансеров, проживающих в СШАВарианты выплат и ограничения