Существует несколько способов постановки задач исполнителям:
ручная постановка задач;
через API (требует интеграции).
В инструкции ниже — пошаговое описание ручной постановки задач:
1) В разделе Задачи выберите Создать новую.
2) Выберите Исполнителя для поставленной задачи.
Если его нет в списке доступных, то для начала отправьте ему на email приглашение в команду, после чего выберите его email или ФИ из раскрывающегося списка. В списке также отображается налоговый статус исполнителя — по нему тоже возможен поиск. Налоговый статус определяет размер комиссии за задачу согласно тарифной сетке.
Важно! Постановку задачи можно произвести даже в случае, если исполнитель еще не прошел регистрацию в сервисе.
Группа задач — необязательное поле. Вы можете оставить его пустым или выбрать из списка, к какой группе отнести данную задачу.
Всю информацию о работе с группами задач можно найти по ссылке.
В поле Дедлайн укажите срок сдачи задания.
Важно! Можно выбрать любую дату, начиная со следующего дня от дня постановки задания.
3) На третьем шаге необходимо выбрать услугу и атрибуты. Выберите название услуги, соответствующую тому, что должен выполнить исполнитель из выпадающего списка. Выбранная вами услуга автоматически попадает в поле "Название услуги/работы в акте", это поле попадает в отчетные документы.
4) После выбора услуги вам будет доступно для заполнения 8 атрибутов, 3 из которых необходимо обязательно заполнить. Данные значения также попадают в отчетные документы.
5) В блоке чек-боксов проставьте галочки там, где необходимо:
Авторские права — если задача требует передачи интеллектуальных прав от исполнителя на результат работ. В этом случае исполнитель будет обязан перед завершением задачи приложить результат работ в системе (файлом или ссылкой на данный файл);
Нужен отчет — если по этой задаче от исполнителя в обязательном порядке нужен отчет в виде файла;
Документы о согласии — если по задаче требуется получить от исполнителя согласие о неразглашении информации по заданию. Для добавления такой возможности или другого документа согласия напишите нам в чат.
Нажмите кнопку Продолжить.
6) В последующих двух полях укажите Название задачи и напишите Описание задачи.
Эти поля заполняются в произвольной форме. Служат для донесения сути задания до исполнителя. Данные поля не попадают в отчетные документы и будут видны только вам и исполнителю.
При необходимости приложите файлы, которые исполнитель увидит при получении задачи.
7) В поле Стоимость задачи укажите сумму вознаграждения исполнителя, которую он должен получить «на руки».
Важно! Задача может быть создана только в валюте вашего баланса. Сумма по заданию с комиссией Mellow выставится автоматически. Для того, чтобы узнать комиссию сервиса, напишите нам в чат.
Важно! Сумма не должна превышать годовой лимит текущего налогового статуса исполнителя.
Неверифицированное физическое лицо — 15 000 руб.;
Самозанятый — 2,4 млн руб.;
ИП — 200 млн руб.;
У верифицированного физического лица отсутствуют лимиты.
Вы можете передать 1% комиссии на сторону исполнителя, к примеру, если сумма задачи 1000 рублей, исполнитель получит 990 рублей (за минусом 1%).
Важно! Для клиентов из США мы автоматически рассчитаем sales tax, если он применим к выбранной услуге.
8) Нажмите Сохранить задачу. Задача не сохранится, если не были заполнены какие-либо поля.
9) Созданная задача появится в списке задач в статусе Новая.
10) Исполнителю автоматически отправится письмо о новой задаче. Ему необходимо будет принять ее в работу, выполнить и затем завершить.
11) После того, как исполнитель завершил работу над задачей, она приобретает статус Проверка заказчиком. Вы можете принять задачу или отправить ее на доработку. Согласившись принять задачу, вы обязуетесь ее оплатить в течение ограниченного срока (60 дней).
Для удобства вы можете выбрать столбцы, которые будут отображаться во вкладке «Задачи». Нажмите «Колонки» и выберите нужные значения. Нажмите «Сохранить».
