В зависимости от выбранного платежного средства, при выводе денег фрилансеру предлагаются варианты выплат в доступных валютах.
Если вывод средств с баланса происходит в одной валюте, а выплата на платежное средство — в другой, то сумма вывода автоматически конвертируется по внутреннему курсу Mellow.
Актуальный курс можно узнать справа на странице раздела «Финансы». Также курс указан в окне подтверждения при выводе денег.
Подробнее о доступных валютах читайте в статье «Валюта и выплаты».
Курс конвертации
С 20 июня 2024 года: обновляем правила конвертации.
Это связано с новым пакетом санкций — в него попала российская Мосбиржа и ее инфраструктура.
Курс меняется раз в день. В 00:00 по UTC обновляется курс обмена, вы всегда можете посмотреть на последние данные в личном кабинете или перед выводом средств.
Мы используем партнеров. В отличие от банков, мы не обмениваем валюту самостоятельно, потому что не имеем права этим заниматься — для этого нужна платежная лицензия. Поэтому конвертацией иностранной валюты на рубли занимаются наши партнеры.
Курс зависит от множества факторов. В частности, партнеры учитывают экономическую ситуацию, волатильность валют, международные ограничения на проведение платежей, доступность банков, осуществляющих операции с рублями, а также другие факторы, влияющие на стоимость конвертации.
Есть вопросы? Пишите в службу поддержки сервиса в онлайн-чат или на почту [email protected].