Важно!
Вам понадобится заполнить профиль, чтобы получить доступ к функционалу Mellow.
Без заполнения профиля вы не сможете, например, принять задачу или вывести средства.
Для перехода в заполнение профиля, нажмите «Завершить регистрацию» во вкладке «Задачи».
Второй вариант — заполнить данные в настройках профиля (чтобы попасть в настройки, нужно нажать на вкладку в верхнем левом углу, где расположено ваше ФИО).
 |
Сразу после создания профиля мы рекомендуем заполнять данные через кнопку «Завершить регистрацию», так как в данном случае это происходит поэтапно.
Первый этап заполнения профиля
Необходимо указать:
1. Отчество (при наличии).
2. Дату рождения.
3. Гражданство. Выберите из списка страну, в которой выдан ваш паспорт. Не указывайте здесь страну вашего ВНЖ, ПМЖ или других разрешений на пребывание.
4. Номер телефона.
Номер — уникальный идентификатор! Он может быть привязан только к одному аккаунту в сервисе. Номер телефона понадобится подтвердить на этом этапе.
После нажатия кнопки «Подтвердить» поступит код через SMS, либо в мессенджере — этот код нужно указать в соответствующем поле «Код из СМС».
Чтобы код мог прийти в мессенджеры, указываемый номер телефона должен быть связан с ними.
Если код не приходит 10 минут, запросите его повторно или поищите решение в этой инструкции.
После ввода действующего кода телефон подтвердится автоматически. Вы можете перейти на следующий этап, нажав на кнопку «Продолжить».
Второй этап заполнения профиля
Необходимо указать:
1. Страну налогового резидентства.
Страна, в которой вы считаетесь обязанным платить налоги с доходов. Обычно это место, где вы живете больше 180 дней в году, или где у вас центр жизненных интересов — например, недвижимость, место работы.
2. Налоговый номер/TAX ID.
Налоговый номер в стране налогового резидентства. Требуется, чтобы подтвердить, что вы действующий налогоплательщик. Его выдают в налоговом органе и в разных странах он называется по-разному: ИНН, TIN, CPF и так далее.
Если у вас нет налогового номера или есть вопросы, связанные с ним, напишите в службу поддержки Mellow в онлайн-чат или отправьте письмо на [email protected].
Третий этап заполнения профиля
Укажите информацию об адресе вашего фактического проживания (или официальной регистрации). Все поля подписаны с подсказками, заполнить будет просто.
Ваша налоговая информация и адрес проживания нужны нам для соблюдения требований европейской директивы DAC7. Так как Mellow работает на территории ЕС, мы обязаны собирать и хранить налоговую информацию о пользователях.
Дальнейшие действия с аккаунтом
Вы заполнили данные профиля и часть функций Mellow стала доступна вам. Теперь система попросит вас пройти верификацию, чтобы у вас появился доступ к полному функционалу. Эти статьи помогут вам разобраться в вопросе верификации, но, если что-то непонятно, вы всегда можете написать в нашу службу поддержки:
FAQ
Я хочу изменить некоторые данные, которые указал при первичном заполнении. Где это можно сделать?
Я хочу изменить некоторые данные, которые указал при первичном заполнении. Где это можно сделать?
В настройках профиля (нажмите на ваши ФИО в левом верхнем углу). По изменению данных профиля есть ряд нюансов, их вы можете изучить в нашей тематической статье.
В настройках профиля есть дополнительное поле «Специализация». Не нахожу в списке свою специализацию, что делать?
В настройках профиля есть дополнительное поле «Специализация». Не нахожу в списке свою специализацию, что делать?
Вы можете указать специализацию, которая по смыслу ближе всего подходит к вашей. Технически она ни на что не влияет, поэтому выбор не обязательно должен точно отражать действительность.
Рядом со «Специализацией» вижу «ФИО латиницей для документов». Для чего служит это поле?
Рядом со «Специализацией» вижу «ФИО латиницей для документов». Для чего служит это поле?
Укажите ваши полные ФИО латинскими буквами как в удостоверении личности. Так ФИО будут отображаться в ваших в офферах и инвойсах.
В случае возникновения дополнительных вопросов, напишите в службу поддержки Mellow в онлайн-чат или отправьте письмо на [email protected].