Оффер можно создать как в мобильном приложении Mellow (доступно в App Store и Google Play), так и в веб-версии сервиса на mellow.io.
Выберите в основном меню раздел «Офферы» и нажмите «Создать новый».
Шаг 1. Название оффера и заказчик
Укажите название оффера и выберите заказчика из списка, если ранее вы уже высылали ему оффер. Если заказчик еще не зарегистрирован в сервисе, выберите «Новый» и добавьте его.
В процессе добавления нового заказчика вам нужно будет указать страну, в которой зарегистрировано юрлицо этого заказчика, и его адрес электронной почты (рекомендуем заранее согласовать с заказчиком, на какую почту ему будет удобно получить оффер). Нажмите «Далее».
Шаг 2. Стоимость оффера
Укажите стоимость оффера и выберите, кто оплатит тариф сервиса.
Фиксированная плата за создание оффера в Mellow составляет 5% от его стоимости. Вы можете выбрать, кто оплатит тариф — вы или заказчик. Нажмите соответствующую кнопку, и итоговая сумма рассчитается автоматически.
Если вы возьмете тариф на себя, ваше вознаграждение будет уменьшено на 5%; заказчик при этом должен будет оплатить стоимость оффера, НДС (если применимо для его страны) и комиссию банка за перевод средств на счет Mellow. Или же тариф оплачивает заказчик, то вы получите на баланс ровно ту сумму, которую указали в поле «Стоимость».
Важно! При банковском переводе на счет Mellow заказчик должен указать, что он полностью оплачивает комиссию за перевод. Если заказчик разделит банковскую комиссию напополам с получателем платежа, то итоговая сумма будет недостаточной для оплаты оффера.
Шаг 3. Вид услуги, атрибуты
Выберите вид услуги из алфавитного списка или через поиск по ключевому слову.
Если вы не нашли точную услугу, выберите наиболее подходящую. При отсутствии подходящей услуги обратитесь в чат поддержки для консультации.
Далее выберите как минимум три атрибута вашей услуги и укажите их значения.
Указывайте реальные значения, так как банк может запросить подтверждение выполненных работ. Правильно заполненные атрибуты в отчетных документах снимают большинство вопросов AML-служб финансовых учреждений.
Укажите, оказана ли услуга, и нажмите «Далее».
Если услуга еще не оказана, выберите в календаре дату, когда вы сдадите результат на проверку заказчику.
Шаг 4. Предпросмотр оффера и выбор способа его отправки.
Перед отправкой оффера заказчику вы можете воспользоваться функцией предпросмотра, чтобы проверить корректность информации в оффере. Если все верно, скопируйте ссылку на оффер и отправьте ее заказчику.
Заказчик должен будет нажать Continue, чтобы зарегистрироваться в сервисе и принять оффер. После этого он сможет скачать инвойс для пополнения своего баланса в Mellow и оплаты оффера.
Если ранее вы уже работали с заказчиком через Mellow, вы можете сразу выставить ему инвойс.
Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки, и мы с радостью ответим на них.