Mellow упрощает работу с международными компаниями и помогает получать оплату за ваши услуги от заказчиков по всему миру.

Работая в Mellow, вы создаете офферы для заказчиков. Оффер — это инвойс, список услуг и приглашение к сотрудничеству в одной ссылке.

Исполнители могут работать над задачами из оффера как в одиночку, так и в команде. Это удобно для тех, кто работает небольшими группами, или менеджеров, которые контролируют несколько проектов. Мы помогаем таким командам получить оплату за проект и автоматически распределить деньги между всеми участниками.

Подробнее о Mellow — в этой обзорной статье.

Менеджер проекта — фрилансер, который создает оффер и отправляет его заказчику. Менеджер — контактное лицо со стороны команды. Он может проверять результаты работ исполнителей, отправлять их на приемку заказчик.

Важно: если вы автор оффера, не забудьте указать себя при его создании — и выставить сумму за вашу работу. Когда заказчик примет и оплатит результат работ, Mellow отправит вознаграждения напрямую исполнителям, которых вы указали в оффере — если не указать себя, вы не получите оплату.

В этом примере — оффер из двух задач, у каждой свой исполнитель:

Менеджер может как выполнять только контролирующую функцию, так и делать задачи наряду с другими участниками — вы сами решаете, чем займетесь.

Если вы создаете команду под оффер впервые, то отправьте приглашения на email нужным людям через приложение. Чтобы начать работу над вашим проектом, они должны принять приглашение и зарегистрироваться в сервисе.

Все исполнители, которых вы приглашаете, сохраняются в один список. В будущем вам не нужно будет отправлять приглашения по email — вы сможете выбрать исполнителей из этого списка. Также вы можете группировать исполнителей, как вам удобно: например, сделать группу «Дизайнеры».

До тех пор пока задача не завершена (то есть у нее нет статуса «Проверка заказчиком»), менеджер проекта может заменить исполнителя. Замена исполнителя нужна, если тот не выходит на связь, работает плохо или медленно и подводит вас и команду.

Новый исполнитель получает уведомление о новой задаче на почту и принимает ее, если согласен с условиями. Исполнитель, которого исключили из проекта, тоже получит email с уведомлением.

После того, как задачи приняты и оплачены заказчиком, деньги автоматически поступают в личные кабинеты Mellow каждого участника проекта — те суммы, которые вы установили при создании оффера.

Подробная статья про создание оффера в мобильной и веб-версии есть здесь.

Как мне добавить своих коллег в команду?

Вам нужно перейти в раздел «Команда» и отправить приглашения на их электронные почты.

Как много фрилансеров может работать в одной команде?

Неограниченное количество.

Я исполнитель. Могу я участвовать в нескольких проектах одновременно?

Да, конечно, вы можете делать это с вашего аккаунта.

Я создаю оффер. Мне нужно иметь свою клиентскую базу для работы в сервисе?

Да. Наш сервис рассчитан на фрилансеров, у которых есть база клиентов.

Есть вопросы? Пишите в службу поддержки сервиса в онлайн-чат или на почту [email protected].